NOTRE POLITIQUE

Un moment hors du commun

Chez Braun Institut, nous aimons tous nos clients, et nous faisons le maximum pour que chacun se sente comme chez soi dans notre Salon. Nous avons donc mis en place quelques recommandations pour que tous ceux qui passent notre porte vivent un moment inoubliable, qu'ils voudront répéter encore et encore. Jetez un œil rapide Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous joindre.

VOUS DEVEZ ANNULER ?

Ce que vous devez savoir

Nous savons que la vie nus réserve parfois des surprises. C'est pourquoi nous essayons d'être aussi souples que possible lorsqu'il s'agit d'annuler un rendez-vous. Si vous annulez plus de 24 heures avant l'heure du rendez-vous, nous ferons le maximum pour vous proposer un autre créneau, sans que vous ayez à vous justifier. Si vous annulez moins de 24 heures avant le rendez-vous, nous serons dans l'obligation de vous faire payer des frais administratifs.

RETARD

Veuillez nous prévenir

Par respect vis-à-vis du personnel et des autres usagers de Braun Institut, nous vous remercions de bien vouloir arriver à l'heure à votre rendez-vous. Au-delà de 15 minutes de retard, nous serons peut-être obligés de déplacer votre rendez-vous. Si vous voyez que vous ne serez pas à l'heure, le mieux est de nous prévenir afin que nous limitions la gêne occasionnée pour notre personnel et les autres clients.